Kecemasan psikiatri menakutkan, masa yang membingungkan yang dapat menghalang seseorang daripada berfungsi. Walaupun bantuan perubatan adalah kaedah terbaik dan terpenting untuk menolong seseorang, ada perkara yang boleh anda lakukan untuk menolong mereka mengatasi dan menangani keadaan.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 4: Mengenal pasti Jenis Kecemasan
Langkah 1. Ketahui bahawa apa-apa jenis halusinasi adalah bentuk psikosis
Ramai orang dengan gangguan psikotik tidak ganas; mereka hanya melihat, mendengar, mencium, merasakan, atau merasakan perkara yang tidak nyata. Semasa episod psikotik, seseorang memerlukan:
-
Kejujuran empati:
Daripada mengatakan "tidak ada apa-apa di sana," cuba katakan "Saya tidak mendengar suara apa pun" atau "Saya tidak melihat lelaki syaitan. Kedengarannya menakutkan."
-
Tiada penonton:
Jauhkan orang yang sedang merenung.
-
Berasaskan kenyataan:
Katakan nama mereka, jika anda tahu. Sekiranya anda mempunyai kebenaran, cuba tawarkan untuk melakukan latihan pembumian bersama mereka.
-
Bantu mengambil tindakan:
Tanya sama ada mereka mempunyai ubat kecemasan. Tanya siapa yang boleh anda hubungi untuk menolong mereka.
Langkah 2. Kenal pasti mood tinggi dan keputusan buruk yang berkaitan dengan mania
Episod manik boleh menyebabkan euforia dan mudah marah, bersama dengan tingkah laku berisiko atau tidak bertanggungjawab. Mereka tidak dapat mengawalnya atau menghentikannya, dan sering diikuti dengan menghancurkan kemurungan. Mereka perlu:
-
Persekitaran yang tenang:
Cuba buat perkara-perkara yang tenang dan selamat. Abaikan komen yang kurang ajar atau menghasut; orang itu tidak tahu apa yang mereka katakan dan anda mahu mengelakkan pergolakan.
-
Tiada godaan:
Sekiranya anda yakin orang itu tidak kelihatan, bawa senjata, kunci kereta dan wang. Hadkan atau putuskan akses ke dunia luar (seperti telefon, TV, atau radio). Cuba tawarkan aktiviti yang aman dan tenang seperti makanan ringan, permainan, atau seni. Benarkan obsesi jika selamat.
-
Tiada perbahasan:
Orang itu mungkin mengatakan perkara yang tidak sopan atau menghasut, selalunya tanpa memaknainya. Tetap jujur, tetapi enggan membantah.
-
Pemeriksaan kesihatan:
Sekiranya anda mengenali mereka, periksa sama ada mereka sudah makan dan minum ubat. Permudahkan mereka makan dan tidur siang. Hubungi doktor mereka. Sekiranya anda tidak tahu siapa doktor mereka, tanyakan apakah anda boleh menghubungi.
Ringkasan:
Sediakan persekitaran yang tenang dan hilangkan bahaya yang berpotensi. Tunjukkan kepada mereka empati dan enggan berdebat dengan pernyataan yang pelik atau kurang ajar.
Langkah 3. Ketahuilah bahawa orang yang ketakutan dengan masalah pernafasan mungkin mengalami serangan panik
Serangan panik sukar untuk dilihat daripada penyakit fizikal seperti asma, serangan jantung, dan sakit perut. Gejala orang itu mungkin termasuk gegaran, hiperventilasi, sakit di dada atau perut, kilat panas atau sejuk, dan / atau ketakutan bahawa mereka akan mati atau "gila". Semasa serangan panik, mereka memerlukan:
-
Pengenalan yang tepat:
Tanyakan apakah mereka mempunyai sejarah kegelisahan, serangan panik, atau tekanan yang berlebihan. Anda juga boleh bertanya sama ada mereka didiagnosis menghidap asma atau masalah jantung.
-
Bantuan:
Tanya "Apa yang anda fikir akan membantu anda merasa lebih baik?" Perkara yang berbeza menenangkan orang yang berbeza, jadi dengarkan dengan teliti dan kemudian bantu.
-
Air:
Minum air boleh membantu melambatkan hiperventilasi. Sekiranya mereka bertanya mengapa, katakan "Saya membacanya boleh membantu." (Menarik pernafasan mereka mungkin akan memburukkan lagi.)
-
Empati:
Daripada menyuruh mereka bertenang, buatlah pernyataan yang mengesahkan seperti "Saya dapat melihat ini sukar bagi anda" atau "ya, keadaan anda terdengar tertekan" jika mereka membincangkan apa yang sedang mereka lalui.
- 'Persahabatan: Tetap bersama mereka semasa serangan. Cuba pegang tangan mereka atau gosokkan punggung mereka jika mereka terbuka. Walaupun anda tidak pasti bagaimana untuk membantu, kehadiran yang menenangkan dapat membuat perbezaan.
Ringkasan:
Sekiranya itu pasti serangan panik, bertenang dan berempati. Tanya apa yang akan membantu. Galakkan mereka minum air. Sekiranya orang itu tidak mengetahui apa yang berlaku kepada mereka dan anda tidak dapat menolak penjelasan lain, minta seseorang menghubungi perkhidmatan kecemasan sekiranya berlaku.
Langkah 4. Kenali bahawa tekanan emosi dengan penghindaran dan / atau tingkah laku yang berulang mungkin menjadi beban sensori
Anda mungkin akan melihat orang itu mengelakkan input deria (seperti orang ramai atau lampu berkelip), dan mereka mungkin bergerak berulang kali untuk menenangkan diri. Orang itu tidak mungkin akan menyerang kecuali mereka ditangkap atau dihalang untuk keluar; tujuan mereka adalah untuk menghentikan kewalahan. Anda boleh membantu dengan memberi mereka:
-
Senyap:
Bantu mereka melarikan diri ke tempat yang tenang dan damai. Elakkan bercakap terlalu banyak; diam lebih selesa daripada kata-kata sekarang.
-
Tiada kejutan:
Jangan cuba merebutnya. Cuba buat pergerakan anda perlahan dan jelas sehingga anda tidak menggerakkannya.
- Pengulangan: Pergerakan berulang-ulang membantu orang itu bertenang dengan lebih cepat. Sekiranya mereka mempunyai pemain muzik, cuba tunjukkan lagu kegemaran mereka; muzik yang kadang-kadang boleh diramal membantu.
-
Keselesaan (kadang-kadang):
Sekiranya mereka mempunyai objek yang selesa (seperti boneka binatang) yang tidak rapuh, letakkan di dalam jangkauan. Cuba hulurkan tangan anda untuk memeluk; jika mereka terima, peluklah mereka dengan erat sehingga mereka mahu anda melepaskannya.
-
Bantu keselamatan:
Orang itu tidak cukup berfikir untuk tetap selamat. Sekiranya mereka mencederakan diri sendiri, cuba letakkan bantal untuk melindungi mereka. Sekiranya mereka melemparkan barang, berikan benda yang selamat (seperti bantal atau benda tahan lama) untuk dilemparkan supaya tidak merebak sesuatu yang rapuh atau berbahaya.
Ringkasan:
Matlamat anda adalah untuk memberi mereka persekitaran yang tenang, selamat dan dapat diramalkan untuk menenangkan diri. Walaupun pergerakan berulang dan objek selesa dapat membantu, pemulihan masih memerlukan sedikit masa.
Bahagian 2 dari 4: Menemui Apa Yang Salah
Langkah 1. Ketahui apa yang mencetuskan kecemasan psikiatri
Tanya orang itu secara langsung apa yang salah, dan jika ada orang lain yang berdekatan, minta mereka memberikan butiran yang mungkin dapat membantu menjelaskan apa yang sedang dialami seseorang. Berikut adalah beberapa contoh kecemasan psikiatri:
- Memberi reaksi kepada peristiwa traumatik atau kilas balik
- Psikosis (kehilangan sentuhan dengan kenyataan; merangkumi halusinasi)
- Fikiran bunuh diri
- Serangan panik
Langkah 2. Dengarkan orang itu dengan teliti, dan ajukan soalan kepada mereka
Mereka dapat memberikan maklumat penting untuk membantu anda mengetahui apa yang sedang berlaku. Bercakap dengan mereka dengan tenang dan lembut, memberi mereka masa untuk memproses soalan dan mengumpulkan jawapan mereka.
- Adakah anda didiagnosis dengan penyakit mental atau gangguan?
- Apa yang berlaku tepat sebelum serangan ini bermula? Bagaimana perasaan anda?
- Adakah anda menghidap asma? (Serangan asma kelihatan sangat mirip dengan serangan panik.)
- Adakah anda menggunakan ubat?
- Adakah anda mempunyai pil atau ubat-ubatan di sekitar untuk membantu anda mengatasi masalah ini?
Langkah 3. Tanyakan kepada penonton jika mereka tahu apa yang berlaku
Mereka mungkin dapat membincangkan peristiwa yang berpotensi mencetuskan kecemasan psikiatri.
Bahagian 3 dari 4: Membantu Mereka Menangani Situasi
Langkah 1. Tetap tenang
Emosi menular, dan jika anda bertindak secara berkumpulan dan penuh hormat, itu akan menolong orang yang menderita menenangkan diri.
Langkah 2. Cuba ubah pemandangan
Sekiranya anda berada di khalayak ramai, bawa mereka ke ruang yang lebih peribadi. Perasaan malu dan malu kerana meleleh di depan orang lain dapat membuat orang yang menderita merasa lebih buruk, jadi privasi akan menolong mereka menenangkan diri. Alam semulajadi sangat membantu, kerana cahaya matahari dan pemandangan yang damai.
Langkah 3. Katakan bahawa anda tahu beberapa teknik menenangkan, dan tanyakan apakah mereka mahu melakukannya bersama-sama
Sekiranya mereka menjawab ya, teknik berikut dapat membantu mereka berehat atau berhubung kembali dengan kenyataan.
-
Kecemasan, Kemarahan, dan Tekanan Umum:
Minta mereka menarik nafas dalam-dalam dari diafragma mereka (perut). Tahan untuk hitungan tiga, dan hembuskan untuk menghitung tiga. Ulangi sehingga kelihatan lebih santai.
-
Kebimbangan dan Pemikiran Negatif yang berterusan
Bantu mereka memberi tumpuan kepada perkara lain dengan mendorong mereka menggunakan gambar. Minta mereka membayangkan tempat kegemaran mereka pergi. Kemudian, tanyakan butiran mengenai imejan. "Apa yang kamu lihat ketika kamu berdiri di dermaga?" "Suara apa yang dapat kamu dengar?"
-
Pemikiran Depresi / Bunuh Diri:
Minta mereka menamakan orang kegemaran mereka di dunia. Kemudian, satu persatu, minta mereka menyenaraikan masing-masing: (1) dua perkara baik tentang orang itu, (2) dua kenangan baik yang melibatkan orang itu, (3) dua sebab mereka menyukai orang itu. Ini akan menghilangkan kelebihan dengan mengingatkan mereka tentang perkara-perkara baik dalam hidup. Cuba juga bertanya mengenai lokasi atau hobi (tidak ada tekanan).
-
Psikosis dan Halusinasi:
Gunakan teknik "landasan" untuk membantu orang itu berhubung kembali dengan kenyataan. Tanyakan kepada mereka soalan mengenai persekitaran mereka untuk melibatkan lima deria mereka. Senarai teknik pembumian ada dalam talian untuk membantu anda.
Langkah 4. Selesa orang itu
Kecemasan psikiatri mungkin menakutkan bagi penonton, tetapi mereka merasa jauh lebih buruk bagi orang yang mengalaminya. Orang itu mungkin merasa terharu, takut, kecewa kerana tidak dapat mengawal emosi mereka, dan malu kehilangan kawalan di hadapan orang lain. Biarkan orang itu tahu bahawa walaupun anda tidak mengalami perkara yang sama, perasaan mereka itu sahih, dan anda dapat memahami mengapa mereka merasa seperti itu.
- Jangan membatalkan perasaan orang itu dengan memberitahu mereka hanya "Mengatasinya" atau "Jadilah kuat." Penyakit mental seperti kegelisahan dan kemurungan sering kali membangkitkan rasa malu dan rasa bersalah.
- Sekiranya terdapat segelas air di dekatnya, tawarkan kepada mereka.
- Tanya sebelum menyentuhnya (walaupun anda mengenali mereka dengan baik). Sekiranya mereka merasa cemas atau mengalami beban sensori, otak mereka mungkin menafsirkannya sebagai serangan. Tanya "Adakah anda mahu pelukan?" dan tunggu tindak balas mereka.
- Bercakap dengan tenang dan penuh kasih sayang kepada mereka. Bercakap dengan mereka dengan cara yang sama seperti anda bercakap dengan rakan yang tidak berpuas hati. Ini akan membantu meyakinkan mereka bahawa anda adalah orang yang "selamat", dan mereka dapat menenangkan diri.
Langkah 5. Perlakukan mereka seperti manusia
Orang yang sakit mental sememangnya tidak ganas, dan mereka tentunya bukan raksasa. Selagi anda lemah lembut dan hormat, mereka tidak mungkin menyerang anda.
Langkah 6. Ketahuilah bahawa ada sedikit kemungkinan mereka melakukan kekerasan
Sebilangan besar orang yang sakit mental tidak lebih ganas daripada orang biasa, dan mereka tidak akan menyerang kecuali anda bertindak seperti ancaman. Walau bagaimanapun, sebilangan kecil orang boleh menjadi ganas. Oleh itu, adalah baik untuk mengikuti beberapa langkah keselamatan, terutamanya jika orang itu marah atau tidak tersentuh dengan kenyataan.
- Jangan pergi ke kawasan terpencil sepenuhnya. Tetap dalam jarak penglihatan atau pendengaran.
- Jangan menahannya atau mengerumuni mereka. Sekiranya mereka tidak berfikir dengan jelas, mereka mungkin menafsirkannya sebagai ancaman, dan menyerang untuk melarikan diri.
- Jangan berteriak, memperlekehkan mereka, atau bertindak secara agresif.
- Sekiranya mereka merasa marah, tolak keadaan.
Langkah 7. Jangan mengerumuni mereka
Sekiranya anda terlalu dekat, mereka mungkin akan panik dan mendorong anda atau menyangka bahawa anda menyerang mereka. Jangan menyudutkan mereka; beri mereka ruang sebanyak yang mereka selesa.
Langkah 8. Minta pertolongan sekiranya perlu
Cuba hubungi salah satu rakan, ahli keluarga, atau profesional perubatan mereka. Mereka mungkin dapat datang untuk menenangkan mereka, atau sekurang-kurangnya memberitahu anda apa yang harus anda lakukan. Sekiranya serangan itu teruk, panggil ambulans.
- Terus mengesahkan emosi orang itu, tetapi tanyakan kepada mereka jika mereka bersedia menerima pertolongan. Cuba sebutkan, "Saya di sini untuk anda, tetapi saya tidak pasti cara terbaik untuk menolong anda. Adakah anda bersedia pergi ke bilik kecemasan sekiranya saya pergi bersamamu?"
- Sekiranya orang itu tidak dapat berhenti melakukan ventilasi berlebihan, cari tanda-tanda kekurangan oksigen: bibir atau jari biru, kulit kebiruan, batuk, sakit dada, kekeliruan, sakit kepala, pingsan. Sekiranya ini berlaku, segera panggil ambulans.
- Hubungi ambulans jika anda melihat gejala fizikal pelik yang anda tidak faham, dan yang tidak dapat dijelaskan oleh orang itu.
- Jangan panggil polis melainkan seseorang berisiko segera. Beberapa polis tidak dilatih dengan baik untuk menangani penyakit mental, dan boleh mencederakan atau membunuh orang yang tidak berbahaya. Hubungi hospital, profesional penjagaan kesihatan, atau hotline bunuh diri.
Bahagian 4 dari 4: Selepas
Langkah 1. Sekiranya mereka berada di rumah, keluarkan benda berbahaya dari bilik
Ini termasuk gunting, pisau, botol pil, pistol, pisau cukur, dan benda tajam yang lain. Walaupun seseorang akan tinggal bersama mereka, ada kemungkinan mereka dapat mencarinya ketika orang lain memusingkan badan mereka atau berehat di bilik mandi.
Langkah 2. Bantu mereka menolong diri mereka sendiri
Cuba bantu mereka mencari jalan keluar sendiri, dan bukannya memberi nasihat kepada orang tersebut. Sekiranya anda cukup mengenali mereka, anda boleh memberikan cadangan yang lembut, tetapi mereka mengawal nasib mereka sendiri.
Langkah 3. Tanya bagaimana anda dapat menolong mereka
Tawarkan untuk duduk bersama mereka semasa mereka menghubungi seseorang yang dapat menolong mereka. Mereka tidak boleh dibiarkan begitu sahaja selepas keadaan darurat. Walaupun mereka mengatakan bahawa mereka akan baik-baik saja, bersikap sopan agar mereka mengatur seseorang untuk memeriksanya sedikit demi sedikit.
- Cadangkan agar mereka memanggil ahli keluarga atau rakan untuk ikut bersama mereka.
- Duduk bersama mereka semasa mereka menghubungi talian hotline bunuh diri. Sekiranya telefon sukar untuk mereka, mereka boleh menggunakan CrisisChat.org, hotline berasaskan teks.
Langkah 4. Bantu mereka membayangkan bagaimana mereka akan menangani beberapa jam berikutnya
Ini akan membantu mencegah kambuh.
- Sekiranya anda boleh, tinggal bersama mereka, atau tinggal sehingga orang lain datang untuk mendapatkannya.
- Bantu mereka merancang aktiviti apa yang akan mereka lakukan. Pertimbangkan filem, seni, rawatan diri (mandi, urut), pergi keluar bersama rakan, atau apa sahaja yang menolong mereka berehat.
- Sekiranya mereka akan bersendirian untuk jangka masa tertentu, pastikan mereka mempunyai nombor yang boleh mereka hubungi jika mereka mula merasa lebih teruk lagi.
- Galakkan mereka untuk mengelakkan perkara yang mencetuskan episod tersebut. Sebagai contoh, seorang pelajar kolej yang cemas mungkin ingin berehat dari kerja rumah sehingga dia kembali berdiri.
Langkah 5. Sekiranya mereka terbuka untuk membincangkannya, bincangkan penyelesaian jangka panjang
Kecemasan psikiatri sangat tertekan untuk dialami, dan penting untuk mencari jalan untuk mencegah atau mengurangkan kemungkinan kejadian itu berlaku di masa depan. Galakkan orang itu untuk bercakap dengan profesional kesihatan mental, jika mereka belum melakukannya.
- Sekiranya orang itu tidak mahu mendapatkan pertolongan, ingatkan dengan lembut bahawa psikiatri dilatih untuk mengenali dan merawat sejumlah gangguan yang berlainan, dan mereka mungkin dapat bekerjasama dengan orang yang anda sayangi untuk mengembangkan rancangan rawatan yang sesuai untuk mereka.
- Anda juga dapat meyakinkan mereka bahawa mereka dapat menghubungi anda setiap kali mereka merasa memerlukan sokongan.
Langkah 6. Walau apa pun hasilnya, jangan merasa tidak senang
Anda telah melakukan yang terbaik, dan itu sahaja yang mengagumkan. Anda tidak boleh disalahkan atas apa yang berlaku, dan anda adalah kawan terbaik bagi mereka yang anda boleh lakukan.
Petua
- Cari tanda-tanda utama di sekitar orang tersebut, seperti gejala fizikal atau alat ubat, untuk mengesampingkan beberapa penyakit.
- Rekrut mereka yang paling dekat dengan orang itu untuk menolong mereka.
Amaran
- Langkah berjaga-jaga khas harus dipatuhi sekiranya orang yang dimaksudkan adalah kanak-kanak.
- Sekiranya anda tidak dapat menenangkan mereka dalam beberapa minit, atau jika mereka tidak bertindak balas terhadap usaha anda, segera hubungi ambulans.
