Empati adalah kemahiran interpersonal yang membolehkan anda berhubung dengan orang lain. Walaupun empati adalah sifat semula jadi, anda juga dapat belajar bagaimana menjadi lebih empati. Pertama, belajar mengenali emosi pada orang lain. Kemudian, berusaha berhubung dengan orang lain. Akhirnya, anda akan bersedia menunjukkan rasa empati dalam kehidupan seharian anda.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 3: Mengenali Emosi
Langkah 1. Buat ekspresi wajah untuk membantu anda merasakan emosi
Anda mungkin sukar untuk merasakan apa yang sedang dialami orang lain, dan itu tidak mengapa. Nasib baik, anda mungkin dapat mengalami emosi dengan memalsukannya. Cuba meniru ekspresi wajah yang sesuai untuk membantu anda merasakan apa yang dirasakan orang lain.
Sebagai contoh, mengerutkan kening untuk membantu diri anda merasa sedih, atau ketawa untuk merasa lebih gembira. Berkembang untuk membantu anda memahami kemarahan atau kekecewaan seseorang
Langkah 2. Gunakan carta ekspresi wajah untuk berlatih mengenal pasti emosi pada orang lain
Mulakan dengan melihat gambar ekspresi wajah di Internet. Kemudian, cari ekspresi wajah tersebut pada orang lain. Cuba fikirkan apa yang dirasakan oleh orang di sekitar anda. Apabila anda merasa selesa, tanyakan kepada mereka jika anda betul tentang perasaan mereka.
- Katakan, "Anda kelihatan sangat sedih sekarang. Adakah anda mahu membincangkannya? " Sekiranya mereka tidak sedih, mereka mungkin akan mengatakan sesuatu seperti, "Terima kasih, tetapi saya tidak sedih."
- Anda boleh mencari carta ekspresi wajah dengan mencari dalam talian.
Langkah 3. Tebak emosi orang lain dan tanyakan adakah anda betul
Setelah anda merasa selesa mengenali emosi orang, lihat apakah anda dapat menentukan emosi secara tepat secara berkala. Semasa anda berada di sekitar orang lain, cuba fikirkan apa yang mereka rasakan. Sekiranya sesuai, tanyakan kepada mereka jika anda betul. Terus lakukan ini sehingga anda merasa seperti anda betul-betul betul mengenai bagaimana perasaan orang.
Contohnya, katakan anda sedang berbaris di kedai runcit. Anda mungkin berpaling kepada orang di belakang anda dan berkata, “Anda kelihatan sangat kecewa. Betul? " Kadang-kadang mereka mungkin mengabaikan anda, dan tidak mengapa. Teruskan menjalani hari anda
Langkah 4. Tanya orang bagaimana anda dapat menolong mereka berasa lebih baik
Bercakap dengan orang untuk mengetahui apa yang mereka lalui dalam kehidupan. Bincangkan perasaan dan emosi mereka pada masa ini, kemudian periksa ekspresi wajah mereka. Akhirnya, tanyakan kepada mereka apa yang boleh anda lakukan untuk membantu mereka berasa lebih baik. Ini dapat membantu anda belajar mengenali emosi orang dan bagaimana mereka mengharapkan anda bertindak balas.
- Anda mungkin berkata, "Bagaimana perasaan anda sekarang?" Setelah mereka menjawab, katakan, "Terima kasih kerana berkongsi. Apa yang boleh saya buat sekarang untuk membantu anda berasa lebih baik?"
- Sekiranya orang itu benar-benar gembira, anda mungkin mengatakan sesuatu seperti, "Itu hebat! Saya sangat gembira anda berkongsi dengan saya."
Langkah 5. Bayangkan bagaimana perasaan anda di tempat orang lain
Ini boleh menjadi sukar kerana setiap orang mengalami perkara yang berbeza. Namun, membayangkan diri anda berada dalam situasi yang sama seperti orang lain dapat membantu anda memahami dengan lebih baik apa yang mungkin mereka lalui. Bayangkan bagaimana perasaan anda sekiranya anda berada di tempat mereka. Kemudian, berbincanglah dengan mereka untuk mengetahui apakah perasaan mereka.
Sebagai contoh, katakan kakak anda menghadapi masalah untuk menangani kematian haiwan kesayangannya secara tiba-tiba. Mungkin sangat sukar untuk memahami mengapa dia begitu marah. Namun, membayangkan diri anda kehilangan haiwan kesayangan anda mungkin dapat membantu anda memahami perasaannya dengan lebih baik
Bahagian 2 dari 3: Berkaitan dengan Orang Lain
Langkah 1. Mengamalkan sikap suka menolong ketika berhadapan dengan orang
Apabila anda berusaha untuk menolong, anda membuka minda untuk berinteraksi positif dengan orang lain. Ini akan membantu anda lebih bersikap empati. Daripada berusaha memperbaiki atau menilai orang lain, terimalah siapa mereka dan cubalah menolong mereka menjadi diri mereka yang terbaik.
Membantu dapat membantu anda mengatasi bias anda terhadap tingkah laku tertentu dan anggapan anda mengenai orang lain. Ini membuka anda untuk menjadi lebih empati
Petua:
Cuba jangan menilai orang lain, walaupun mereka melakukan perkara yang tidak anda setujui. Semasa anda menilai seseorang, sukar untuk berempati dengan mereka.
Langkah 2. Baca cerita dan cuba kenal pasti dengan wataknya
Sastera adalah kaedah terbaik untuk mengembangkan empati anda kerana ia membantu anda berjalan dengan kasut orang lain. Pilih buku yang menarik minat anda tetapi mempunyai watak utama yang berbeza dengan anda. Kemudian, baca selama 30 minit atau lebih setiap hari untuk membantu anda belajar empati.
- Buku-buku emosi seperti Chicken Soup for the Soul akan mendedahkan anda kepada kisah-kisah emosi, jadi itu adalah pilihan yang bagus.
- Selain itu, cerita mengenai watak dalam situasi sukar, seperti novel dystopian, novel dewasa muda, dan banyak novel sejarah akan membantu anda melihat dunia dari perspektif orang lain.
Petua:
Sebarang buku akan membolehkan anda mengenal pasti watak utama, jadi anda tidak perlu membaca genre tertentu. Biarkan diri anda melihat dunia melalui perspektif watak utama anda.
Langkah 3. Sukarelawan dan kenali orang yang anda bantu
Carilah pelbagai peluang sukarelawan supaya anda dapat berinteraksi dengan orang dari pelbagai lapisan masyarakat. Luangkan masa dengan orang yang anda bantu dan kenali mereka. Dengarkan mereka ketika mereka berbicara tentang pengalaman hidup mereka, dan cuba bayangkan bagaimana perasaan anda dalam situasi yang sama.
Jangan menekan orang untuk berkongsi jika mereka belum bersedia. Namun, anda mungkin mengatakan sesuatu seperti, "Adakah anda ingin membincangkan apa yang anda lalui?" atau "Jika anda memerlukan seseorang untuk mendengarkan, saya di sini kapan saja."
Langkah 4. Lihat peristiwa dari perspektif orang lain
Letakkan diri anda di kasut orang lain untuk memahami bagaimana perasaan mereka. Fikirkan latar belakang, pandangan peribadi, dan nilai peribadi orang itu. Kemudian, bayangkan bagaimana mereka melihat pengalaman. Cuba jangan biarkan idea anda tersaring.
Sebagai contoh, katakan rakan sekerja anda merasa terbeban semasa bekerja sekarang. Anda mungkin memikirkan latar belakang pendidikan dan pekerjaan mereka, matlamat mereka di tempat kerja, apa yang sedang berlaku dalam kehidupan peribadi mereka, dan bagaimana beban kerja mereka sekarang. Kemudian, anda dapat membayangkan apa yang mungkin mereka alami selama beberapa hari terakhir. Ini dapat membantu anda memahami mengapa mereka merasa seperti mereka, walaupun anda tidak akan merasakan hal yang sama
Langkah 5. Cari perkara yang sama dengan orang lain
Lebih mudah berempati dengan orang jika anda menganggap mereka sama seperti anda. Daripada melihat perbezaan anda dengan orang lain, perhatikan persamaan yang anda kongsi. Biasakan selalu mencari persamaan dengan orang yang anda temui atau baca.
Contohnya, anda dan jiran baru anda mungkin mempunyai latar belakang dan profil demografi yang berbeza. Namun, anda berdua mungkin suka membakar, menolong haiwan, dan menonton komedi
Langkah 6. Perhatikan bagaimana orang lain menunjukkan rasa empati
Anda dapat memerhatikan orang dalam kehidupan nyata atau menonton filem atau rancangan TV yang menggambarkan empati. Perhatikan bagaimana orang yang berempati berhubungan dengan orang lain, apa yang mereka katakan kepada mereka, dan bagaimana mereka mengesahkan emosi orang. Kemudian, cuba belajar dari tindakan mereka.
- Contohnya, kenali seseorang dalam hidup anda yang benar-benar pandai menolong orang lain. Perhatikan bagaimana mereka bercakap dengan orang lain, kemudian cuba mencerminkan tingkah laku mereka.
- Filem dan rancangan TV yang dramatik sering kali mempunyai watak empati, walaupun anda juga boleh menemui genre lain yang melakukannya. Sebagai contoh, siri sci-fi Star Trek dan The Orville kedua-duanya menunjukkan situasi di mana watak mesti berempati dengan orang yang berbeza daripada mereka.
Bahagian 3 dari 3: Menunjukkan Empati pada Saat Ini
Langkah 1. Perhatikan ekspresi wajah seseorang untuk mengenal pasti emosi mereka
Lihatlah wajah mereka untuk melihat apakah mereka tersenyum, mengerutkan kening, meringis, atau membuat ekspresi lain. Fikirkan kembali carta ekspresi wajah yang anda gunakan dan cuba cari tahu di mana ekspresi wajah ini sesuai. Gunakan untuk mengenal pasti emosi yang mungkin dirasakan orang itu.
Contohnya, jika orang itu mengerutkan kening dan memandang ke bawah, anda mungkin menganggap bahawa mereka sedih. Sebagai alternatif, jika mereka memerah wajah dan menggelengkan kepala, mereka mungkin akan marah
Langkah 2. Dengarkan orang itu secara aktif semasa mereka bercakap
Lihat orang itu semasa mereka bercakap dan jangan mengganggu mereka. Semasa mereka bercakap, angguk dan beri mereka komen yang menggalakkan, seperti, "Teruskan" atau "Eh, ya." Tetap semua perhatian anda kepada mereka sehingga mereka selesai bercakap.
- Fokus pada kata-kata orang lain, bukan pada apa yang anda ingin katakan.
- Jangan anggap ke mana mereka pergi. Dengarkan keseluruhan pemikiran mereka sebelum anda membuat kesimpulan.
Langkah 3. Ulangi apa yang orang katakan kepada anda dengan kata-kata anda sendiri
Setelah orang itu mengatakan apa yang perlu mereka katakan, fikirkan apa yang anda ambil daripadanya. Kemudian, parafrasa kata-kata mereka dan ulangi pemikiran mereka kembali kepada mereka. Akhirnya, tanyakan kepada mereka jika anda betul tentang apa yang mereka cuba sampaikan.
Anda mungkin berkata, "Kedengarannya anda marah kerana pasangan anda tidak akan menolong di sekitar rumah," atau "Kedengarannya anda sedih kerana anda tidak mendapat promosi pekerjaan yang anda mahukan. Betul?"
Langkah 4. Gunakan sentuhan lembut untuk berhubung dengan orang itu, jika sesuai
Sentuh ringan lengan, bahu, atau tangan mereka untuk menunjukkan kepada mereka bahawa anda peduli. Sekiranya anda mengenali orang itu dengan baik, mungkin lebih baik melangkah lebih jauh dan memeluk mereka atau berpelukan. Walau bagaimanapun, tidak mengapa untuk berhenti menyentuh jika orang itu adalah orang asing atau rakan sekerja.
Jangan sentuh seseorang melainkan anda tahu mereka selesa disentuh. Contohnya, tidak apa-apa untuk menyentuh kakak atau sahabat anda. Walau bagaimanapun, mungkin yang terbaik adalah mengelakkan menyentuh rakan sekerja baru anda
Langkah 5. Beritahu orang itu apa-apa perasaan yang mereka rasakan
Bahagian menunjukkan empati adalah mengesahkan emosi orang lain. Tidak mengapa jika anda tidak setuju dengan perasaan mereka. Yakinkan mereka bahawa tidak apa-apa merasakan apa yang berlaku secara semula jadi kepada mereka. Bantu mereka dengan memberikan sokongan anda.
Anda mungkin berkata, "Boleh dimengerti bahawa anda akan merasa marah sekarang" atau "Anda berhak untuk merasa sedih dengan ini."
Langkah 6. Elakkan membuat situasi mengenai anda
Bahagian paling sukar untuk menunjukkan rasa empati adalah mengetahui apa yang harus dikatakan. Tidak boleh mengatakan apa-apa selain "tidak apa-apa" dan "Saya faham." Lakukan yang terbaik untuk tidak mengatakan apa-apa yang mengubah perbualan ke arah diri sendiri atau apa yang anda lalui.
Sebagai contoh, katakan orang itu mengalami perpisahan. Anda mungkin tergoda untuk mengatakan, "Ini mengingatkan saya ketika Matt meninggalkan saya," atau "Ini buruk, tetapi tidak seperti apa yang dilakukan Amy." Ini menjadikan perbualan mengenai anda dan mengurangkan perasaan mereka
Petua
- Belajar empati memerlukan masa dan latihan, tetapi anda dapat meningkatkan kemahiran anda.
- Sekiranya anda bimbang anda tidak mempunyai rasa empati, berbincanglah dengan ahli terapi yang dapat membantu anda memahami apa yang sedang berlaku.