Untuk alat yang disukai oleh dunia dan terdapat di hampir setiap beg tangan, poket, dan tangan, anda pasti terkejut dengan berapa banyak orang yang takut membuat panggilan telefon. Sekiranya anda diatasi dengan kegelisahan kerana memikirkan bercakap di telefon, anda boleh belajar mengurus kegelisahan ini dan mengadakan perbualan telefon yang berjaya. Pertama, berusaha memahami ketakutan anda untuk bercakap di telefon. Kemudian, gunakan strategi praktikal seperti bermain peranan dan bernafas dalam-dalam untuk mengurangkan kesusahan anda ketika membuat panggilan telefon.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Menaklukkan Ketakutan Anda
Langkah 1. Ketahui ketakutan anda
Satu-satunya cara untuk benar-benar mengatasi kegelisahan telefon anda adalah dengan mengetahui apa yang menyebabkannya. Tanya apa yang ada di bawah ketakutan anda untuk bercakap di telefon: Adakah anda bimbang untuk mengatakan sesuatu yang memalukan? Adakah anda takut ditolak?
Luangkan sedikit masa untuk benar-benar memperhatikan fikiran yang ada di kepala sebelum anda membuat panggilan telefon. Perhatikan apa jenis perkara yang anda nyatakan kepada diri sendiri
Langkah 2. Cabar perbincangan diri anda
Setelah mendapat gambaran tentang apa yang mendorong ketakutan anda, cubalah mengubahnya. Anda boleh melakukan ini dengan mengubah apa yang anda nyatakan tentang bercakap di telefon. Contohnya, anda mungkin memberitahu diri anda bahawa anda akan mengatakan sesuatu yang bodoh atau memalukan.
Sekiranya ini berlaku, cuba fikirkan masa-masa ketika anda membuat panggilan telefon dan anda tidak mengatakan perkara yang memalukan. Sekarang, ubah semula perbincangan diri anda dengan mengatakan sesuatu seperti, “Saya telah membuat beberapa panggilan telefon tanpa memalukan diri sendiri. Saya dapat melakukan perbualan telefon yang berjaya."
Langkah 3. Bekerja dengan ahli terapi
Ketakutan kronik untuk membuat panggilan telefon mungkin merupakan petunjuk kepada masalah yang lebih mendalam, seperti kegelisahan sosial. Dengan berjumpa dengan ahli terapi kegelisahan yang berpengalaman, anda dapat mengenal pasti masalah yang mendasari dan mengembangkan kemahiran untuk mengatasinya.
Sebagai contoh, rawatan untuk kecemasan sosial boleh merangkumi teknik terapi kognitif-tingkah laku (CBT), terapi pendedahan, dan latihan kemahiran sosial. Teknik ini dapat membantu anda mengenal pasti corak pemikiran cemas, belajar menghadapi ketakutan anda, dan mengembangkan strategi yang berguna untuk menguruskan situasi sosial
Kaedah 2 dari 3: Menguruskan Panggilan Telefon
Langkah 1. Tentukan bila anda mahu membuat panggilan anda
Anda boleh menyampaikan panggilan anda atau membuat semuanya dalam satu hari, bergantung pada yang paling sesuai untuk anda. Kadang-kadang mengehadkan diri anda pada satu atau dua panggilan setiap hari dapat mengurangkan tekanan. Menentukan waktu terbaik untuk anda hubungi juga penting. Buat panggilan telefon apabila anda merasa yang terbaik.
Contohnya, mungkin anda merasa lebih yakin dan segar pada waktu pagi atau tepat selepas melakukan rutin senaman. Rancanglah untuk membuat panggilan
Langkah 2. Tetapkan matlamat untuk panggilan telefon
Pertimbangkan tujuan panggilan anda dan bersiaplah agar anda dapat mencapai tujuan tersebut dengan mudah. Ini akan membantu mengurangkan kerisauan anda.
- Sekiranya anda perlu membuat panggilan untuk mengetahui maklumat, buatlah senarai soalan yang ingin anda ajukan.
- Sekiranya anda perlu menyampaikan berita kepada rakan atau rakan sekerja, tulis apa yang perlu anda sampaikan kepada mereka.
Langkah 3. Mulakan dengan panggilan yang kurang menyusahkan
Adakah anda merasa lebih yakin semasa melakukan panggilan telefon dan kurang yakin dengan yang lain? Sekiranya demikian, mungkin dapat membina keyakinan anda dengan memulakan dengan panggilan telefon yang tidak menimbulkan kegelisahan.
Contohnya, jika anda perlu membuat tiga panggilan telefon - kepada rakan, rakan sekerja, dan membuat tempahan - tingkatkan tahap kegelisahan yang anda rasakan dengan masing-masing. Kemudian, mulakan dengan yang paling tidak menimbulkan kerisauan, seperti rakan. Buat panggilan itu terlebih dahulu untuk mendapatkan getaran yang baik. Kemudian, beralih ke yang seterusnya dan seterusnya
Langkah 4. Main peranan terlebih dahulu
Kadang kala panggilan telefon menimbulkan kerisauan kerana konteks panggilan. Dalam situasi seperti ini, dapat membantu menghilangkan kerisauan bermain-main dengan rakan atau ahli keluarga terlebih dahulu. Dengan cara itu, orang ini dapat menolong anda tanpa kepekaan sebelum panggilan sebenar dan memberi anda maklum balas mengenai prestasi anda.
Sebagai contoh, sebelum wawancara kerja telefon, anda mungkin melakukan "temu ramah tiruan" dengan rakan. Minta mereka bertanya kepada anda. Kemudian, anda boleh memberikan jawapan yang bernas seolah-olah itu adalah kesepakatan sebenarnya. Minta maklum balas setelah "wawancara" berakhir sehingga anda dapat membuat penambahbaikan
Langkah 5. Banyakkan latihan
Semakin anda memaksa diri untuk menghadapi ketakutan, semakin kurang kekuatan yang ada pada anda. Oleh itu, anda secara beransur-ansur dapat mengurangkan kegelisahan yang anda rasakan semasa membuat panggilan telefon dengan membuat lebih banyak. Daripada menghantar teks, hubungi rakan, rakan sekerja atau ahli keluarga. Sekiranya anda merancang untuk menghantar e-mel kepada profesor atau bos, langkau e-mel dan hubungi.
Semasa anda berlatih membuat lebih banyak panggilan telefon, anda mungkin mendapati bahawa aktiviti tersebut tidak akan membuat anda tertekan
Langkah 6. Palsu
Terdapat strategi membina keyakinan klasik yang dikenali sebagai "palsu" sehingga anda berjaya. " Cuba ini semasa anda membuat panggilan telefon. Contohnya, walaupun anda merasa tidak begitu yakin, angkat dagu, tarik bahu ke belakang, dan senyum semasa membuat panggilan. Bahasa bodoh yang "palsu" benar-benar boleh menimbulkan keyakinan sebenar.
Bayangkan anda bercakap dengan orang itu dan bukannya melalui telefon
Langkah 7. Fidget
Ini dapat membantu menghilangkan kegelisahan dengan pergerakan kecil. Semasa anda merancang untuk membuat panggilan telefon, ambil sesuatu di tangan anda, seperti bola tekanan, pemutar gelisah, atau sebilangan guli. Main-main dengan barang-barang ini semasa panggilan untuk melepaskan ketegangan yang berlebihan.
Langkah 8. Daftar sandaran
Sekiranya anda diminta untuk mengambil bahagian dalam panggilan telefon yang membuat anda tertekan, lihat apakah anda boleh mendapatkan rakan dalam panggilan tersebut. Orang ini boleh hadir secara senyap-senyap di talian untuk memberikan sokongan moral kepada anda semasa membuat panggilan. Atau, mereka boleh bergabung dalam panggilan untuk berfungsi sebagai penyangga apabila anda lupa apa yang akan anda katakan atau menjadi terikat lidah.
Sebagai contoh, jika anda mendaftar masuk dengan penyelia, anda mungkin merancang untuk meminta ahli pasukan menyertai anda dalam panggilan. Sekiranya anda memanggil saudara jauh, minta ibu atau saudara anda untuk bercakap dengan mereka
Langkah 9. Gunakan pemeriksaan panggilan
Sekiranya anda takut menjawab telefon, pemeriksaan panggilan dapat meredakan kerisauan anda. Jawab panggilan dari orang dalam senarai kenalan anda. Jika tidak, benarkan panggilan masuk ke mel suara sehingga anda akan mendapat idea tentang apa yang seseorang hubungi anda. Kemudian, anda boleh mempertimbangkan bagaimana anda mahu bertindak balas dan mengawal ketika perbualan itu berlaku.
Kaedah 3 dari 3: Melakukan Teknik Relaksasi
Langkah 1. Tarik nafas dalam-dalam
Nafas dalam-dalam adalah kaedah praktikal untuk mengurangkan kegelisahan. Selain itu, anda boleh melakukan latihan ini di mana sahaja, walaupun semasa panggilan telefon aktif - pastikan anda tidak menghirup terus ke pembesar suara. Cuba tarik telefon dari mulut anda untuk menarik nafas dalam-dalam atau mematikan talian untuk bernafas semasa orang lain bercakap.
- Nafas dalam-dalam melibatkan penarikan udara melalui hidung anda untuk beberapa kali (cubalah empat). Kemudian, tahan nafas selama kira-kira tujuh kali. Akhirnya, hembuskan nafas dari mulut anda selama kira-kira lapan kali. Ulangi keseluruhan kitaran selama beberapa minit sehingga anda mula merasa lebih tenang.
- Sekiranya anda melakukan panggilan aktif, dua hingga tiga kitaran pernafasan dalam dapat membantu anda mengumpulkan diri dengan cepat dan mengurangkan kegelisahan.
Langkah 2. Lakukan imbasan seluruh badan
Menegangkan ketegangan di badan anda sangat biasa apabila anda merasa cemas. Dengan melakukan imbasan badan, anda dapat memberi kesedaran kepada kawasan yang tegang dan merehatkannya. Latihan relaksasi ini mungkin bermanfaat sebelum atau selepas panggilan telefon yang mengganggu.
Mulakan dengan menarik nafas dalam-dalam. Tumpukan perhatian anda pada jari kaki dengan sebelah kaki. Perhatikan apa-apa sensasi untuk merasa di sana. Terus bernafas masuk dan keluar, membayangkan nafas yang menenangkan menghilangkan ketegangan di jari kaki anda. Setelah kawasan ini dilonggarkan sepenuhnya, gerakkan ke telapak kaki, pergelangan kaki, betis dan sebagainya sehingga seluruh badan anda rileks
Langkah 3. Bayangkan panggilan yang berjaya
Visualisasi boleh menjadi cara yang ampuh untuk meredakan kegelisahan dan membina keyakinan tentang aktiviti yang menimbulkan kegelisahan seperti membuat panggilan telefon. Mulakan dengan pergi ke tempat yang santai di fikiran anda.
