Sekiranya anda berada dalam keadaan darurat yang mengancam nyawa, kemampuan untuk memanggil ambulans adalah kemahiran yang sangat berguna. Penting untuk selalu menghafal nombor kecemasan untuk kawasan anda. Bersikap tenang dan bersedia membantu dapat menyelamatkan nyawa.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 3: Memanggil Ambulans
Langkah 1. Susun diri
Tarik nafas dalam-dalam dan ambil beberapa saat untuk mengumpulkan diri anda. Walaupun masa sangat penting, anda tidak dapat menolong jika anda histeris.
Langkah 2. Ketahui nombornya
Nombor perkhidmatan kecemasan bergantung pada negara tempat anda tinggal. Anda mesti selalu menghafalkan nombor perkhidmatan kecemasan di kawasan anda. Lagipun, hanya tiga nombor. Cari di bawah untuk senarai beberapa nombor perkhidmatan kecemasan yang terkenal.
- Dail 911 (AS / Kanada)
- Dail 999 (UK)
- Dail 000 (Australia)
- Dail 112 (Eropah)
- Dail 119 (Jepun)
- Negara dan benua lain mempunyai nombor mereka sendiri, yang terdapat dalam artikel ini.
Langkah 3. Minta pengendali ambulans
Pengendali ingin mengetahui jenis bantuan yang anda perlukan. Dalam kes ini, jelaskan bahawa telah berlaku kecemasan perubatan dan anda memerlukan ambulans dengan segera. Pengendali akan menghantar semua unit yang diperlukan untuk membantu anda.
- Sekiranya kecederaan itu berlaku semasa melakukan jenayah, anda juga memerlukan pegawai polis yang dihantar ke lokasi anda.
- Sekiranya kecederaan berlaku akibat kebakaran atau kemalangan kereta, anda mungkin memerlukan anggota bomba juga datang ke lokasi.
Langkah 4. Berikan maklumat pengendali
Pengendali akan menanyakan sejumlah soalan kepada anda supaya dia dapat memberitahu pihak yang berkenaan mengenai keadaan tersebut. Apabila diminta, bersiaplah untuk memberikan maklumat berikut kepada operator:
- Lokasi anda.
- Nombor telefon yang anda panggil, jika anda mengetahuinya.
- Sekiranya anda berada di tempat awam - berikan persimpangan atau mercu tanda terdekat kepada operator (contoh Jalan pertama dan Jalan Utama).
- Beritahu mereka nama anda, nama orang yang cedera dan mengapa anda memerlukan ambulans. Kaitkan seberapa banyak sejarah perubatan yang anda tahu.
Langkah 5. Tetap tenang dan ikuti nasihat
Pengendali akan terus menelefon anda sehingga responden pertama kecemasan tiba. Responden pertama akan diikuti oleh ambulans.
Pengendali telefon boleh memberi anda nasihat mengenai bagaimana untuk membantu sementara itu. Ikuti nasihat ini
Langkah 6. Bersedia untuk membantu
Responden kecemasan mungkin meminta anda untuk menolong mereka di tempat kejadian semasa mereka tiba. Tetap tenang dan tenang dan ikuti arahan yang diberikan oleh responden pertama kepada anda. Anda mungkin diminta untuk mundur dari tempat kecederaan dan menunggu arahan selanjutnya. Sekiranya ini berlaku, jangan campur tangan dengan responden kecemasan.
Bahagian 2 dari 3: Menemui Kecemasan
Langkah 1. Hanya hubungi perkhidmatan kecemasan apabila mereka benar-benar diperlukan
Sebagai peraturan umum, jika seseorang sedar sepenuhnya dan dapat berjalan tidak perlu ada ambulans, walaupun mereka mungkin perlu pergi ke hospital. Hanya memanggil senario yang memerlukan rawatan perubatan di tempat.
- Goresan kecil, luka, atau lebam bukanlah keadaan darurat.
- Tulang yang patah, walaupun berbahaya, sering kali bukan merupakan keadaan darurat yang "mengancam nyawa".
Langkah 2. Kesalahan dengan berhati-hati
Sekiranya anda tidak pasti tentang kecederaan teruk seseorang, lebih baik menghubungi perkhidmatan kecemasan. Anda bukan profesional perubatan terlatih dan mungkin tidak tahu bagaimana merawat atau cenderung mengalami kecederaan serius. Oleh itu, biarkan pakar menanganinya jika anda tidak pasti apa yang anda hadapi.
Langkah 3. Cari kecemasan yang mengancam nyawa
Adalah sukar untuk melihat keadaan darurat yang mengancam nyawa dalam senario krisis. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa tanda yang harus anda perhatikan, kerana mereka akan memberitahu anda jika perkhidmatan kecemasan diperlukan. Mereka adalah:
- Mangsa tidak bernafas
- Mangsa kehilangan banyak darah
- Mangsa tidak bergerak
- Mangsa tidak responsif
- Mangsa mengalami pening, sukar bernafas, atau kelihatan terkejut
Langkah 4. Hubungi dahulu, bantu kedua
Naluri pertama anda mungkin untuk menolong orang yang cedera, tetapi sangat penting anda meminta pertolongan terlebih dahulu. Setiap detik dikira. Anda tidak mahu membuang masa berharga untuk menentukan sama ada anda boleh membantu sebelum memanggil profesional perubatan.
Bahagian 3 dari 3: Memberi Bantuan Semasa Menunggu
Langkah 1. Analisis keadaan
Setelah menghubungi perkhidmatan kecemasan, sering kali anda boleh melakukan untuk membantu orang yang cedera. Analisis keadaan untuk menentukan sama ada anda boleh melakukan apa sahaja untuk membantu sebelum responden pertama tiba.
Langkah 2. Hapuskan sebarang ancaman segera
Sekiranya boleh, lakukan apa sahaja yang boleh anda lakukan untuk mengeluarkan orang atau orang yang cedera dari bahaya lebih lanjut. Walau bagaimanapun, sangat penting bahawa ketika melakukan ini, anda tidak membahayakan diri sendiri untuk cedera. Sudah ada satu kecemasan, jangan buat dua.
- Sekiranya mangsa mengalami banyak pendarahan, berikan tekanan langsung ke luka untuk membendung aliran darah. Ikat tuala atau baju di sekitar luka, kemudian tekankan tekanan. Anda juga dapat menggunakan semua item yang ada di sekitar untuk membuat turnamet sementara. Tali pinggang akan berfungsi dengan secubit, tetapi tidak sesuai untuk ini.
- Sekiranya kecederaan berlaku dalam kemalangan kereta, anda mungkin perlu membantu dengan mengeluarkan individu yang cedera dari kereta yang merokok atau membara.
- Sekiranya orang yang cedera berada di kawasan berbahaya, seperti jalan raya yang sibuk, pindahkan dia ke pinggir jalan supaya dia tidak terkena kereta atau kenderaan lain.
- Jangan pernah menghampiri kenderaan yang sudah terbakar dan, jika orang yang cedera mengalami kecederaan tulang belakang, jangan sekali-kali cuba menggerakkan orang itu sendiri. Anda boleh membuatnya cedera lebih teruk atau meletupkan diri sendiri.
Langkah 3. Sediakan CPR
Sekiranya anda dilesenkan dan diperakui untuk melaksanakan CPR, anda mungkin perlu melakukannya. Periksa tanda-tanda penting orang yang cedera. Sekiranya anda tidak dapat mengesan pernafasan, lakukan CPR. Langkah-langkahnya disenaraikan di bawah.
- Semasa melakukan CPR, mulakan dengan tekanan dada. Letakkan tumit tangan anda di bahagian tengah dada, tekan 2 inci (5.1 cm) ke bawah, dan ulangi 30 kali. Pastikan anda mengepam tangan anda dengan kuat dan pantas, mencapai kadar sekurang-kurangnya 100 tolakan seminit. Anda akan turun lebih cepat daripada sekali sesaat.
- Setelah mengepam dada sebanyak 30 kali, hembuskan 2 nafas udara ke paru-paru orang tersebut. Untuk melakukan ini, condongkan perlahan kepala individu yang cedera ke belakang dan angkat dagu ke atas. Kemudian, bentuk penutup antara mulut dan mulut mangsa dengan mencubit hidungnya dan menutup mulut mereka dengan mulut anda. Semasa memberi udara, hembus sehingga anda melihat dada orang yang cedera naik ke atas. Hembus dalam 2 nafas setiap kali selama 1 saat.
- Ulangi proses selama yang diperlukan, mengepam dada 30 kali untuk setiap 2 nafas udara yang anda berikan.
- Sekiranya anda tidak biasa dengan CPR, lebih baik membiarkan orang lain memberikannya, kerana anda boleh mencederakan mangsa dalam prosesnya.
Langkah 4. Cari pertolongan di kawasan berhampiran
Anda mungkin tidak tahu CPR, tetapi orang lain di sekitar tempat kejadian mungkin berlaku. Mintalah orang di sekitar tempat kejadian untuk menolong anda dengan sebisa mungkin untuk membantu mangsa. Sekiranya anda cuba memindahkan seseorang (tanpa kecederaan tulang belakang) minta bantuan orang di sekitar tempat kejadian.
Langkah 5. Selesakan mangsa
Walaupun anda tidak dapat memberikan bantuan perubatan, anda boleh memberikan sokongan moral. Orang yang cedera cenderung takut atau cemas. Duduk dengannya dan berikan sokongan dan keselesaan sehingga para responden tiba.
- Beritahu orang bahawa bantuan sedang dalam perjalanan. Terus bercakap dengannya dan teruskan dia bercakap dengan anda.
- Cuba bantu individu itu berehat dan beritahu dia bahawa dia tidak bersendirian. Sekiranya dia sudah berada di tanah, biarkan dia berbaring di sana. Sekiranya dia tegak, minta dia berbaring.
- Sekiranya dia bertanya, pegang tangan orang yang cedera atau letakkan tangan di bahunya untuk memberitahunya bahawa anda masih ada dan bersedia membantu.
- Dengarkan permintaan orang yang cedera. Jangan sekali-kali memberi makanan atau minuman kepada mangsa yang mengalami kecederaan yang tidak diketahui. Ia mungkin lebih menyakitkan daripada membantu.
Langkah 6. Keluar dari jalan
Sebaik sahaja perkhidmatan kecemasan tiba, keluar dari jalan mereka dan menjauhi mereka kecuali jika diperintahkan sebaliknya. Mereka adalah profesional terlatih yang bersedia untuk bertindak balas terhadap keadaan darurat, tetapi mereka tidak memerlukan gangguan daripada anda.
Sekiranya berlaku kecederaan yang anda saksikan, polis kemungkinan akan menarik anda dari tempat kecederaan untuk menanyakan soalan mengenai apa yang anda lihat. Ikut arahan pegawai dan jawab sebarang soalan yang anda boleh semasa paramedik berurusan dengan orang yang cedera
Video - Dengan menggunakan perkhidmatan ini, beberapa maklumat dapat dikongsi dengan YouTube
Petua
- Jangan buat perkara yang anda rasa tidak selesa atau yang akan membahayakan anda. Ingat, ada profesional terlatih dalam perjalanan.
- Kebanyakan orang membawa telefon bimbit. Hentikan seseorang dan minta mereka memanggil ambulans. Jangan meminta telefon kerana boleh menyebabkan salah faham.
- Sekiranya anda mempunyai iPhone, aplikasi GPS911, GPS112 atau Nombor Penting untuk perjalanan ke luar negara akan memanggil dan memaparkan kedudukan GPS tepat anda di skrin.
- Banyak sistem AS 911 menggunakan E-911 atau "Enhanced 911". Sekiranya anda menghubungi dari talian darat, komputer seharusnya dapat mengetahui alamat dari mana anda memanggil dan mencatat nombor "callback" juga, tetapi jangan bergantung pada ini dan bersiaplah untuk memberitahu penghantar di mana anda berada.
- Pelajari CPR dan pertolongan cemas sebelum kecemasan berlaku. Melakukannya boleh menyelamatkan nyawa dalam kes ini.
- Telefon apa pun akan berjaya. Anda tidak memerlukan wang untuk menggunakan telefon berbayar kerana panggilannya percuma.
- Sekiranya berlaku kecemasan, pastikan anda tidak membahayakan diri sendiri. Senario: Kemalangan kereta di tengah jalan. Jangan menolong kecuali mangsa berada di tepi jalan kerana ada kereta yang lalu dan anda berisiko cedera. Sekiranya berlaku kecemasan, keselamatan ANDA datang PERTAMA.
Amaran
- Pengendali telefon kecemasan adalah orang. Walaupun mereka mengharapkan tahap keprihatinan dan panik dari orang di telefon, marah kepadanya; bersumpah atau menghinanya bukanlah tindak balas yang sesuai. Sekiranya anda menyalahgunakan pengendali perkhidmatan kecemasan, anda boleh dikenakan tindakan melakukan jenayah, tidak kira sama ada berlaku atau tidak dalam situasi krisis.
- Jangan berhenti sehingga anda diarahkan untuk melakukannya oleh pengendali.
- Sentiasa periksa pergelangan tangan dan leher orang yang cedera untuk mendapatkan tanda perubatan. Ini boleh menjadi emas atau perak tetapi harus mempunyai simbol "perubatan" berwarna merah (kakitangan bersayap dengan dua ular). Tanda amaran ubat boleh memberitahu anda tentang masalah perubatan, ubat-ubatan, atau alahan ubat.
- Jangan membuat panggilan ambulans palsu. Melakukannya membazirkan sumber daya masyarakat dan mempertaruhkan nyawa orang yang benar-benar memerlukan bantuan perubatan kecemasan. Juga tidak sah, anda dapat dikesan terus ke telefon yang anda gunakan, dan anda akan mendapat masalah.
