Kecerdasan emosi adalah kemampuan anda untuk menilai dan mengawal emosi anda sendiri dan mengenali emosi orang lain. Seseorang yang mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi dapat memanfaatkan emosi mereka ketika berfikir dan menyelesaikan masalah dan menguruskan emosi mereka sendiri, seperti juga perasaan orang lain. Untuk mengukur kecerdasan emosi, anda boleh menggunakan ujian standard. Anda juga boleh mengemukakan soalan untuk menilai kecerdasan emosi seseorang. Sekiranya anda mendapati kekurangan kemahiran ini, anda boleh mengambil langkah untuk meningkatkan kecerdasan emosi anda sendiri.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Menggunakan Alat untuk Mengukur Kecerdasan Emosi
Langkah 1. Ikuti ujian dalam talian
Banyak penilaian dalam talian mendakwa mengukur kecerdasan emosi anda. Secara amnya, anda menjawab serangkaian soalan pilihan ganda, dan kemudian anda diberikan hasilnya. Anda boleh mencuba ujian seperti yang ada di laman web ini:
Beberapa ujian lebih dipercayai daripada yang lain. Ujian pada pautan ini mempunyai sejumlah besar kajian yang dilakukan terhadap mereka, jadi sekurang-kurangnya mereka mempunyai sedikit lebih banyak maklumat untuk menyokongnya
Langkah 2. Pilih ujian pelaporan diri untuk mengetahui bagaimana anda melihat diri anda
Satu jenis ujian mengemukakan soalan mengenai bagaimana anda melihat diri anda. Ini adalah kaedah paling mudah kerana anda boleh melakukannya sendiri dalam masa kurang dari satu jam dalam talian. Walau bagaimanapun, ia tidak semestinya memberi anda gambaran keseluruhan dengan sendirinya.
Contohnya, jenis ujian ini mungkin meminta anda menilai serangkaian pernyataan seperti "Saya sering merasa kecewa. Benar, Agak Benar, atau Tidak Benar."
Langkah 3. Minta orang lain menilai anda melalui ujian
Pilihan lain, yang berfungsi dengan baik selain melapor diri, meminta orang lain menilai kecerdasan emosi anda. Pada dasarnya, mereka menjawab soalan yang serupa tentang anda dengan yang anda jawab mengenai diri anda, memberi anda idea bagaimana orang lain melihat anda.
Sebagai contoh, ujian mungkin membuat pernyataan seperti "Orang ini dapat memahami emosi orang lain. Benar, Agak Benar, atau Tidak Benar."
Langkah 4. Cuba ujian kebolehan
Pendekatan ketiga adalah menggunakan ujian untuk benar-benar memeriksa kemahiran anda, dan bukan hanya meminta anda membicarakannya. Ia bermanfaat kerana ia meminta anda menunjukkan kecerdasan emosi anda, yang kemudian dapat diukur.
Ujian jenis ini mungkin memberi anda situasi dan memberi anda jawapan untuk dipilih. Sebagai alternatif, ia mungkin menunjukkan wajah seseorang dan meminta anda meneka emosi orang itu
Langkah 5. Perhatikan tingkah laku yang sesuai dengan kecerdasan emosi yang tinggi
Kecerdasan emosi tidak semudah diukur seperti jenis kecerdasan lain, tetapi ada sifat umum yang dapat anda perhatikan dalam diri anda. Sifat ini menunjukkan bahawa anda mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi. Ia merangkumi:
- Memikirkan emosi
- Berhenti sebentar
- Cuba mengawal pemikiran anda
- Berkembang dari kritikan
- Bersikap sahih
- Menunjukkan empati
- Memuji orang lain
- Memohon maaf atas kesilapan anda
- Menepati komitmen anda
Kaedah 2 dari 3: Menilai Kecerdasan Emosi Menggunakan Perbualan
Langkah 1. Minta orang itu menerangkan hari buruk dan bagaimana mereka menanganinya
Salah satu cara untuk menilai kecerdasan emosi seseorang adalah dengan menilai bagaimana mereka menangani situasi di mana semuanya telah salah.
- Contohnya, seseorang yang menyalahkan orang lain dan hanya marah dan kecewa tidak begitu sedar atau cerdas secara emosional.
- Walau bagaimanapun, orang yang fleksibel dapat menyesuaikan diri dengan berkesan dan menangani situasi buruk mempunyai kematangan emosi yang lebih tinggi.
Langkah 2. Bincangkan bagaimana mereka bergaul dengan orang lain
Sekiranya anda berada dalam temu bual atau situasi lain di mana anda cuba menilai kecerdasan emosi seseorang, cuba minta mereka membincangkan hubungan kerja mereka. Sekiranya mereka tidak bergaul dengan sesiapa sahaja atau mempunyai perkara yang baik untuk diluahkan kepada sesiapa, mereka mungkin tidak begitu emosional seperti yang anda mahukan.
- Contohnya, seseorang mungkin berkata, "Saya berusaha menjaga hubungan kerja saya profesional, dan sebenarnya, saya lebih suka bekerja sendiri." Ini dapat menunjukkan kekurangan kecerdasan emosi.
- Namun, seseorang yang mengatakan, "Saya senang bekerja dengan semua jenis orang, jadi saya sangat gembira kerana tempat kerja saya mendorong kerjasama," mungkin mempunyai kematangan emosi yang sedikit lebih.
Langkah 3. Biarkan mereka mengajar anda sesuatu
Taktik ini mungkin kelihatan agak pelik, tetapi seseorang yang cerdas secara emosional akan menghadapi cabaran ini dengan senang hati. Pastikan anda mendorong orang itu untuk menerangkan perkara yang anda tidak faham, dan lihat bagaimana tindak balasnya. Orang yang cerdas secara emosional akan berusaha mengolah semula apa yang mereka katakan sehingga anda dapat memahami, sementara seseorang yang kurang cerdas secara emosional mungkin mulai merasa kecewa atau gelisah.
Langkah 4. Tanyakan mengenai siapa yang mereka kagumi
Soalan ini membantu anda menilai nilai yang dikagumi orang itu. Pada gilirannya, anda sekurang-kurangnya dapat melihat siapa yang mereka cita-citakan, kerana kita sering mengagumi orang yang kita berusaha untuk menjadi seperti. Itu memberitahu anda tahap kecerdasan emosi yang sedang dikerjakan oleh orang itu.
Kaedah 3 dari 3: Mengembangkan Kesedaran Emosi
Langkah 1. Periksa emosi anda sepanjang hari
Tetapkan penggera untuk berbunyi beberapa kali sepanjang hari. Apabila berlaku, luangkan masa untuk menilai perasaan anda. Cuba fikirkan mengapa anda merasa seperti itu. Langkah pertama menuju kesedaran emosi ialah dapat mengenali emosi anda.
Adalah berguna untuk menuliskan emosi anda, sehingga anda dapat melihat trend bagaimana perasaan anda sepanjang hari. Walau bagaimanapun, hanya mengenal pasti keadaan emosi anda sangat berguna kerana ia membantu anda menyedari apa yang anda rasakan
Langkah 2. Berusahalah untuk mengatur emosi anda
Menyedari emosi bukan hanya dapat mengenali emosi. Anda juga mesti dapat menunjukkan kawalan terhadapnya. Sebahagiannya, ini bermaksud tidak bertindak kerana anda marah atau marah. Walau bagaimanapun, ini juga bermaksud berusaha menjadikan keadaan menjadi lebih baik untuk membantu mengubah emosi anda.
- Sebagai contoh, jika anda kecewa kerana anda mendapat ulasan buruk di tempat kerja, cubalah untuk membuatnya lebih baik. Anda boleh mengatakan kepada diri sendiri, "Ini hanya satu ulasan. Ini bukan akhir dunia. Jelas, saya mempunyai banyak perkara yang perlu dipelajari, dan ulasan ini akan membantu saya melakukannya. Saya tidak mempunyai tempat untuk pergi melainkan!"
- Anda juga boleh melakukan perkara seperti bernafas dalam-dalam untuk menenangkan diri atau berehat dari sesuatu ketika anda kecewa. Sebagai contoh, jika anda berdebat dengan seseorang dan merasa diri anda semakin panas, minta istirahat sejenak agar anda dapat tenang. Berjalan-jalan, atau hitung perlahan di kepala anda untuk menenangkan diri.
Langkah 3. Dengarkan secara aktif semasa berbual dengan orang lain
Sebahagian daripada kesedaran emosi adalah dapat menilai dan memahami perasaan orang lain. Sekiranya anda selalu terganggu ketika melakukan perbualan, kemungkinan anda tidak akan mengetahui apa yang dikatakan dan dirasakan oleh orang lain.
- Dengarkan dengan teliti apa yang orang katakan. Jangan hanya memikirkan apa yang akan anda katakan seterusnya. Matikan atau berpaling dari gangguan, seperti telefon, komputer, dan televisyen, sehingga anda dapat memusatkan perhatian sepenuhnya pada apa yang orang katakan.
- Lihat di luar kata-kata juga. Seperti apa nada orang itu? Contohnya, mereka mungkin terdengar marah. Apa kata bahasa badan mereka? Adakah mereka kelihatan gelisah atau gugup? Sekiranya mereka merasa tegang, misalnya, anda mungkin melihat bahu mereka digenggam bersama.
- Bercakap tentang apa yang anda lihat dan dengar untuk membantu mendorong orang itu untuk membukanya. Anda boleh berkata, "Anda kelihatan agak cemas. Adakah ada yang dapat saya bantu?"
Langkah 4. Bina kemahiran orang anda
Bahagian kecerdasan emosi yang lain adalah dapat bergaul dengan orang lain, seperti dapat berunding, memujuk, memimpin, dan menguruskan konflik. Kemahiran ini penting untuk berinteraksi dengan orang lain. Anda boleh membina kemahiran ini dengan terlibat dengan orang lain, jadi pergi ke lebih banyak acara sosial yang memerlukan anda berinteraksi dengan orang lain.
- Anda sudah belajar mendengar, tetapi itu hanya sebahagian daripada kemahiran orang. Anda juga perlu berkomunikasi dengan baik dengan cara langsung dan spesifik. Ini juga membantu mengembangkan sikap positif, kerana menarik orang lain kepada anda.
- Contohnya, dalam mesyuarat, anda mungkin perlu memberi arahan khusus. "Dapatkan kerja" tidak mencukupi. Cuba, "Saya ingin anda semua memikirkan projek ini dan menghubungi saya pada akhir hari dengan idea untuk membuatnya lebih baik. Kami akan bertemu lagi dalam 2 hari, dan pada masa itu, saya ' d ingin melihat beberapa cadangan yang dikembangkan. Bekerja dalam pasukan 2 atau 3 untuk mengembangkan idea anda."
Langkah 5. Bertanggungjawablah atas tindakan anda
Menjadi cerdas emosi juga bermaksud bertanggungjawab terhadap perkara yang anda lakukan. Mengakui tanggungjawab anda membantu membina hubungan dengan orang lain kerana mereka merasa boleh mempercayai anda. Anda tidak akan cuba menyalahkan mereka atau orang lain atas perkara yang anda lakukan.
