Weight Watchers telah menjadi peneraju industri penurunan berat badan selama lebih dari 40 tahun. Program yang popular melibatkan pemberian sistem POIN pada semua makanan untuk mengurangkan pengambilan kalori dan meningkatkan pemakanan. Ramai orang yang mencari cara untuk menurunkan berat badan mencuba beberapa pertemuan Weight Watchers untuk melihat apakah program ini sesuai. Walaupun ramai yang menurunkan berat badan dan tetap menjadi ahli jangka panjang, beberapa orang akhirnya menginginkan atau perlu membatalkan keahlian Weight Watchers kerana beberapa sebab. Mungkin anda mencapai matlamat anda dan tidak mahu membayar sesuatu yang anda tidak perlukan lagi. Mungkin anda mendapati kaedah Weight Watchers tidak sesuai untuk anda, atau terlalu mahal dan memakan masa.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Membatalkan Dalam Talian
Langkah 1. Pergi terus ke laman web Weight Watchers untuk membatalkannya
Membatalkan keahlian Pemerhati Berat anda dalam talian adalah kaedah terpantas dan termudah. Anda boleh membatalkan perkhidmatan dalam talian dengan mengisi borang pembatalan yang terdapat di bahagian "bantuan" di laman web Weight Watchers.
- Walaupun anda juga boleh menghantar e-mel borang pembatalan anda atau menghubungi 800-651-6000 untuk meminta akses eTool anda dibatalkan, kaedah dalam talian ini akan menjimatkan masa anda.
- Walau bagaimanapun, anda harus ingat bahawa permintaan pembatalan anda memerlukan masa sehingga 2 minggu untuk diproses.
Langkah 2. Log masuk ke akaun anda
Untuk menjimatkan masa anda dan membuat pembatalan sesakit mungkin, log masuk terlebih dahulu kerana anda perlu log masuk ke akaun anda sebelum anda dapat memulakan prosesnya.
- Dari laman utama laman web Pengawas Berat, anda boleh menemui butang log masuk di sudut kanan atas skrin anda.
- Ikuti arahan untuk log masuk dengan memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda.
Langkah 3. Pergi ke halaman profil anda
Klik pautan yang membawa anda ke halaman profil anda. Di sini anda akan melihat beberapa pilihan, cari kotak yang berbunyi "Batalkan akaun saya".
Anda mungkin dibawa ke halaman yang memberi anda pilihan alternatif untuk membatalkan. Tatal ke bawah halaman sehingga anda melihat butang "Pembatalan lengkap" dan klik
Langkah 4. Baca dan ikuti arahan pembatalan
Anda mungkin diminta untuk mengisi nombor ahli, nama, e-mel, dan maklumat lain supaya bahagian perkhidmatan pelanggan dapat mencari profil anda.
- Isi semua maklumat yang diperlukan untuk mengisi borang pembatalan.
- Setelah anda melengkapkan borang, cari pemberitahuan yang memperincikan pembatalan Weight Watchers anda. Anda juga akan segera menerima e-mel yang mengesahkan bahawa anda telah membatalkannya.
- Sebaiknya mengambil tangkapan layar komputer anda semasa pembatalan untuk rekod anda sendiri, dan sekiranya anda mempunyai masalah yang mungkin perlu anda pertikaikan.
Langkah 5. Batalkan kad keahlian bulanan prabayar anda, jika anda menggunakannya, dengan mengisi borang pembatalan yang terdapat di bahagian "bantuan" di laman web Weight Watchers
Pemerhati Berat akan mengembalikan wang anda untuk setiap minggu penuh dan tidak terpakai yang telah dibayar awal pada pas bulanan anda
Kaedah 2 dari 3: E-mel atau Memanggil untuk Membatalkan
Langkah 1. Pergi ke borang pembatalan e-mel
Membatalkan keahlian Pemerhati Berat anda melalui e-mel tidak semudah hanya menghantar e-mel. Anda masih perlu mengisi borang dalam talian yang boleh anda dapatkan di sini.
Langkah 2. Isi borang
Anda akan diminta memasukkan maklumat akaun anda seperti nama, alamat e-mel, dan alamat anda.
- Weight Watchers mengatakan bahawa proses pembatalan melalui e-mel biasanya akan memakan masa 72 jam untuk dilaksanakan.
- Cari e-mel pengesahan yang memperincikan pembatalan anda.
- Sekiranya anda tidak menerima e-mel pengesahan dalam satu minggu setelah mengisi borang, anda mungkin perlu mengemukakan permintaan lain.
Langkah 3. Hubungi perkhidmatan pelanggan Watch Weight Watchers
Anda boleh menghubungi 800-651-6000 untuk membatalkan.
- Untuk hasil yang paling cepat, jangan buang masa dengan menunggu arahan.
- Untuk mendapatkan manusia secepat mungkin, tekan "4" untuk anggota yang ada.
- Kemudian tekan "5" diikuti dengan "2" untuk melangkau tinjauan dan pergi terus ke perwakilan perkhidmatan pelanggan yang sebenarnya.
- Bersedia untuk menunggu. Anda mungkin perlu menunggu setengah jam sebelum anda berhubung.
Langkah 4. Bersikap sopan tetapi tegas
Sama seperti pembatalan dalam talian, kemungkinan besar anda akan menghadapi percubaan dari wakil perkhidmatan pelanggan untuk mengelakkan anda membatalkan secara langsung. Cukup beritahu dia bahawa anda tidak mahu mendengar tentang alternatif lain, dan anda hanya ingin membatalkan keahlian Weight Watchers anda.
- Berurusan dengan orang di telefon boleh menjadi mengecewakan. Tetapi sebaiknya ingat bahawa dalam kebanyakan kes orang ini menjalankan tugasnya dan mungkin mengikuti skrip. Bersikap kasar hanya akan menjadikan prosesnya lebih sukar, jadi yang terbaik adalah dengan tenang dan tegas menyatakan apa yang anda mahukan.
- Anda juga akan diminta untuk mengetahui maklumat akaun dan pengebilan, jadi sebaiknya semuanya tersedia sehingga anda dapat menyelesaikan proses secepat mungkin.
- Pastikan anda menerima nombor pembatalan sebelum anda menutup telefon.
Langkah 5. Hubungi untuk mengesahkan pembatalan
Sekiranya anda membatalkan melalui e-mel, dalam talian, atau bahkan melalui telefon tetapi belum dihantar sebarang rekod pembatalan, anda mungkin ingin menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan untuk memastikan bahawa keahlian Weight Watchers anda telah dibatalkan.
Sekiranya anda membuat panggilan kerana anda telah membatalkan keahlian anda, pastikan nombor pembatalan anda ada di tangan anda
Kaedah 3 dari 3: Membatalkan atau Mengubah Keahlian Anda secara peribadi atau Melalui Surat
Langkah 1. Bincangkan keinginan anda untuk membatalkan dengan ketua mesyuarat atau kakitangan bilik mesyuarat anda
Pemimpin anda mungkin dapat membantu mengubah pengalaman anda, atau memberi anda alat dan nasihat untuk terus kehilangan atau mengekalkan berat badan di luar mesyuarat biasa.
- Sekiranya anda mendapati bahawa program ini sesuai untuk anda, tetapi tidak mengikut jadual anda atau mengikut anggaran anda, anda mungkin tidak perlu membatalkannya sepenuhnya. Bercakap dengan ketua perjumpaan anda mengenai rancangan OnlinePlus, atau Personal Coaching kerana kosnya mungkin lebih rendah.
- Sekiranya anda ingin membatalkan kerana anda tidak berjaya dengan penurunan berat badan anda, pemimpin anda boleh cuba menentukan masalahnya. Namun, jika anda tahu bahawa anda ingin membatalkan keahlian Pemerhati Berat anda, tetap tegas dengan ketua pertemuan anda dan katakan dengan tenang bahawa anda tidak mahu ada pilihan lain, anda hanya ingin membatalkannya.
- Perhatikan bahawa jika anda adalah Pelanggan Bulanan atau Pelanggan eTools, anda tidak akan dapat membatalkannya secara langsung melalui ketua atau kakitangan mesyuarat anda, dan anda perlu membatalkan keahlian anda secara dalam talian, melalui e-mel, atau surat pos.
Langkah 2. Nyatakan mengapa anda membatalkan keahlian anda
Sekiranya yuran keahlian tidak sesuai dengan belanjawan anda, beritahu ketua anda yang ingin anda batalkan, dan jujur dan tegas dengannya bahawa anda tidak mahu membincangkan rancangan atau pilihan lain.
Sekiranya anda tidak lagi mampu menjadi ahli Pemerhati Berat, pemimpin anda mungkin akan mencadangkan rancangan pembayaran yang sesuai dengan anggaran anda, atau pilihan program lain. Tetapi ingat, ini adalah wang dan badan anda; anda tidak mempunyai kewajipan untuk membayar sesuatu yang tidak lagi anda inginkan, atau dapat menyertainya
Langkah 3. Beritahu pemimpin anda bahawa anda tidak akan menghadiri mesyuarat selanjutnya
- Sekiranya anda adalah ahli yang membayar setiap minggu semasa anda menghadiri mesyuarat, dan tidak mendaftar dalam perkhidmatan dalam talian, yang perlu anda lakukan ialah memberitahu pemimpin anda bahawa anda menghentikan program anda dan berhenti menghadiri mesyuarat.
- Sekiranya anda ahli seumur hidup yang telah mencapai matlamat berat badan anda, anda tidak membayar untuk menghadiri mesyuarat selagi anda mengekalkan berat badan anda yang lebih rendah. Walau bagaimanapun, anda masih perlu menghadiri penimbangan bulanan. Semasa penimbangan, anda dapat memberitahu pemimpin anda bahawa anda ingin membatalkan dan anda tidak akan menghadiri penimbangan lebih lanjut.
Langkah 4. Masuk ke dalam talian untuk mengisi borang pembatalan surat
Anda akan masuk ke akaun anda dan pergi ke halaman pembatalan. Dari sana ikuti arahan untuk membatalkan melalui pos.
- Membatalkan kaedah ini memerlukan anda mencetak borang yang harus anda isi dan hantarkan ke alamat yang tertera di halaman pembatalan.
- Kaedah ini biasanya memerlukan masa hingga dua atau lebih minggu untuk berkuat kuasa, dan bukan cara terpantas untuk membatalkan keahlian anda.
Petua
- Langganan majalah Weight Watchers boleh dibatalkan di laman web perkhidmatan pelanggan majalah.
- Penonton Berat secara amnya tidak akan mengembalikan kos bahan yang telah anda beli untuk program seperti kalkulator POINTS, buku atau jurnal.
- Semasa membatalkan keahlian Pemerhati Berat anda, atau keahlian apa pun boleh mencuba mengecewakan dan ingat bahawa tetap tenang dan terkumpul ketika bercakap dengan orang akan memudahkan anda mendapatkan apa yang anda mahukan.